Dúvidas frequentes
Para quem compra
Como eu compro?
Abra a página da rifa, escolha um pacote ou a quantidade de números e toque em comprar. Depois informe seu nome e WhatsApp e pague o PIX que aparece na mesma tela.
Quando recebo meus números?
Assim que o PIX é confirmado, em poucos segundos. A tela muda sozinha para "Pagamento confirmado" e mostra seus números.
Tenho quanto tempo para pagar?
O tempo aparece na tela do pagamento. Se o prazo acabar, os números voltam a ficar livres e você pode fazer um pedido novo.
Como vejo meus números depois?
Na página Meus números, com o WhatsApp e o e-mail que você usou na compra. Ela mostra os números de todas as rifas. Se preferir, crie uma conta com o mesmo e-mail.
Como é feito o sorteio?
Pela Loteria Federal, na maioria das rifas: o número sorteado sai do resultado oficial, então ninguém escolhe o ganhador. A regra exata está na página de cada rifa, em Sorteio e regulamento.
Como sei se ganhei?
O resultado é publicado na página da rifa, e o organizador fala com o ganhador pelo WhatsApp informado na compra.
O prêmio existe mesmo?
As rifas com o selo Prêmio comprovado mandaram foto e nota do prêmio, que a plataforma conferiu antes de liberar a venda.
E se a rifa for cancelada?
Quem pagou recebe o valor de volta pelo mesmo meio de pagamento.
Preciso ter 18 anos?
Sim. A compra é permitida apenas a maiores de 18 anos.
Para quem cria rifa
Quanto custa para criar uma rifa?
Criar é grátis. A plataforma fica com 10% de cada pedido pago, e o resto é seu.
Quando recebo o dinheiro?
O saldo fica disponível 2 dia(s) depois de cada pagamento e é enviado por PIX para uma chave no seu nome. O saque mínimo é R$ 50,00.
Por que preciso comprovar o prêmio?
Para o comprador confiar. A plataforma confere foto e nota do prêmio e só então libera a venda, e a rifa ganha o selo Prêmio comprovado.
Como divulgo?
Mande o link da rifa no story, na bio e nos grupos. Use o Modo tela no painel para fotografar o prêmio com o notebook ou para deixar a rifa aberta na live.